Thông tin liên hệ
| Tên công ty | Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Dali |
|---|---|
| Mã số thuế | 0601177989 |
| Địa chỉ | Thôn Bắc Cường, Xã Minh Thái, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam |
| tranhsohoadali@gmail.com | |
| Điện thoại | 0856911698 |
| facebook.com/tranhtomau.dali |
Kênh hỗ trợ nhanh nhất
- Nhắn tin Facebook / Messenger — m.me/tranhtomau.dali. Đây là kênh chúng tôi phản hồi nhanh nhất trong giờ làm việc.
- Email — tranhsohoadali@gmail.com, phù hợp khi bạn cần gửi ảnh gốc để thiết kế hoặc gửi ảnh/video về tình trạng sản phẩm.
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 20:00. Ngoài giờ bạn vẫn có thể nhắn tin, chúng tôi phản hồi vào buổi làm việc kế tiếp.
Một số việc bạn có thể tự làm ngay
- Kiểm tra đơn hàng — dùng trang Tra cứu đơn hàng với mã đơn được gửi khi đặt.
- Đặt tranh từ ảnh của bạn — gửi ảnh tại trang Thiết kế theo yêu cầu.
- Chưa biết tô thế nào — xem hướng dẫn tô tranh từ A–Z kèm video.
Góp ý & khiếu nại
Nếu bạn chưa hài lòng về sản phẩm hoặc dịch vụ, vui lòng gửi email kèm mã đơn hàng và ảnh/video minh họa tới tranhsohoadali@gmail.com. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo Chính sách đổi trả & vận chuyển.